Mi disco duro externo empezó a mostrar errores y a veces no se monta, pero aún gira. Busco software fiable de reparación de discos duros o herramientas de recuperación de discos que la gente haya usado con éxito de verdad antes de arriesgarme a empeorar la unidad.
Lo principal es sacar tus archivos de la unidad antes de empezar a intentar “arreglarla”. Muchas herramientas de reparación pueden empeorar una mala situación si el disco ya está inestable.
Por esa razón, probablemente empezaría con Disk Drill. No es una herramienta de reparación mágica, y eso está bien. Su verdadero valor está en la recuperación. Disk Drill puede extraer datos de unidades corruptas, RAW, formateadas y no arrancables, y también tiene monitoreo S.M.A.R.T. para que puedas ver si el propio hardware está empezando a fallar. La función de imagen de disco es especialmente útil. Si la unidad está fallando, crea primero una imagen y luego recupera desde la imagen en lugar de forzar la unidad original una y otra vez.
También tendría un par de herramientas más a mano, dependiendo de qué esté fallando exactamente:
- TestDisk es excelente cuando el problema es una partición faltante, una tabla de particiones dañada o un sector de arranque dañado. Es gratuito y muy capaz, pero también está basado en texto y no es precisamente amigable para principiantes. No lo pondría como tu primera opción a menos que te sientas cómodo trabajando con particiones.
- Hard Disk Sentinel sirve más para monitoreo que para recuperación. Lee datos S.M.A.R.T., vigila la temperatura de la unidad y puede advertirte cuando un disco está empezando a fallar. Útil si quieres detectar problemas antes de que Windows empiece a quejarse.
Solo no esperes que el software arregle una unidad que está fallando físicamente. Algunas señales de advertencia son bastante obvias:
- Clics, chirridos, zumbidos u otros ruidos mecánicos extraños.
- La unidad desaparece aleatoriamente de Windows.
- Las lecturas son desesperadamente lentas, o el sistema sigue congelándose.
- El recuento de sectores defectuosos sigue aumentando, o aparecen advertencias S.M.A.R.T.
- Windows sigue pidiendo reparar el disco o muestra errores de E/S.
Si estás viendo ese tipo de comportamiento, deja de ejecutar intentos de reparación una y otra vez. Recupera o haz copia de seguridad de lo que importe, y luego planea reemplazar la unidad. Una vez que el hardware empieza a comportarse de forma poco fiable, por lo general no mejora.
Si la unidad no se detecta en absoluto, está haciendo ruidos mecánicos fuertes o tiene datos que de verdad no puedes perder, ahí es donde hacerlo por tu cuenta se vuelve arriesgado. Un laboratorio profesional de recuperación es la opción más segura. Pueden trabajar en la electrónica, reemplazar piezas dañadas o leer datos de los platos en una sala limpia. Sin embargo, puede salir caro. Las recuperaciones lógicas básicas suelen costar entre $300–$700, y las fallas mecánicas graves pueden llegar al rango de $1,000–$2,500+.
Mi orden sería bastante simple:
- Recupera primero los archivos importantes. Disk Drill sería mi primera elección.
- Comprueba el estado de salud de la unidad.
- Intenta reparaciones solo si la unidad parece estable.
- Reemplázala si hay señales de fallo de hardware.
- Usa un servicio de recuperación si el disco tiene daño físico o no aparece en absoluto.
La ruta de conexión importa aquí: un cable USB defectuoso, un puerto flojo o una carcasa que falla pueden parecer exactamente una unidad moribunda. Antes de culpar al disco en sí, prueba con otro cable, otro puerto USB y, si es una unidad externa de 3.5’, asegúrate de que la fuente de alimentación esté firme. Si es una unidad SATA sin carcasa dentro de una carcasa USB, probarla en otra carcasa o directamente por SATA puede cambiar por completo el diagnóstico.
Estoy de acuerdo con el consejo de recuperar primero y reparar después, pero sería aún más terco con no ejecutar CHKDSK o First Aid de inmediato. Esas herramientas están bien para una unidad sana con un sistema de archivos desordenado. En una unidad que se desconecta o agota el tiempo de respuesta, pueden pasar horas escribiendo cambios mientras el hardware empeora. Si los archivos importan, primero crea una imagen o un clon y luego deja que el software de recuperación trabaje sobre esa copia. Disk Drill está bien para el lado más amigable de eso, especialmente si quieres una interfaz gráfica y no quieres pelear con herramientas de línea de comandos.
Si te sientes cómodo con algo más feo pero muy bueno para avanzar a duras penas entre lecturas defectuosas, GNU ddrescue es la herramienta que la gente a menudo pasa por alto. No repara la unidad. Intenta copiar tanto como sea posible mientras omite las áreas problemáticas y vuelve a ellas más tarde. Eso suele ser más útil que un botón de reparación. Después de eso, usa Disk Drill, R-Studio, DMDE, TestDisk o la herramienta de recuperación que prefieras en el clon. La unidad original debería dejarse casi sin tocar una vez que empiece a comportarse de forma inestable.
No hagas clic en “initialize”, “format” o “repair” solo porque Windows te lo ofrezca.
Si la unidad gira pero no se monta, trátala como una fuente de solo lectura hasta que sepas más. Mucha gente pierde datos recuperables al intentar hacer que el disco vuelva a ser utilizable antes de copiar algo fuera de él. Si usas Disk Drill, R-Studio, DMDE, etc., asegúrate de que los archivos recuperados se guarden en una unidad diferente, no de vuelta en el disco externo que está fallando. Suena obvio, pero el software de recuperación normalmente te dejará elegir un destino, y elegir la unidad averiada te arruinará el día.
Mi opinión ligeramente distinta: no confíes demasiado en S.M.A.R.T. a través de USB. Algunas carcasas lo transmiten correctamente, algunas muestran datos parciales y algunas no muestran nada útil. Una unidad puede seguir fallando incluso si la pantalla de estado parece aburrida. Si el disco sigue desconectándose durante los escaneos, yo dejaría de usar herramientas de recuperación con interfaz gráfica directamente sobre él y primero lo clonaría o haría una imagen, como dijo @sterrenkijker. Esa es la respuesta aburrida, pero es la que preserva tus opciones.
En cuanto al software en sí, Disk Drill está bien si quieres algo accesible y la unidad permanece conectada el tiempo suficiente. DMDE es más barato y muy capaz, pero la interfaz parece diseñada para ahuyentar a la gente normal. TestDisk es genial para problemas de tabla de particiones, pero yo no lo usaría en una unidad inestable a menos que ya sepas qué estás cambiando. Ninguna de estas son realmente herramientas de “repair” en el sentido que la gente espera. La victoria está en sacar tus archivos, borrar o reemplazar la unidad y no volver a confiar en ese disco externo.
