Mój dysk twardy nagle przestał się otwierać i martwię się, że mogę stracić ważne zdjęcia, dokumenty służbowe i inne pliki osobiste. Potrzebuję pomocy w ustaleniu najbezpieczniejszych pierwszych kroków odzyskiwania danych z dysku twardego, aby nie pogorszyć uszkodzeń.
Nie panikowałbym jeszcze. Zdarzało mi się, że dyski wyglądały na puste, a i tak udało się sporo odzyskać, o ile od razu przestałem ich używać.
Pierwszy krok: przestań cokolwiek na nim zapisywać. Żadnych instalacji gier. Żadnych dużych pobrań. Żadnego przenoszenia folderów. Gdy plik zostaje usunięty, system plików często najpierw oznacza to miejsce jako wolne. Stare dane mogą nadal tam być, dopóki nowe dane ich nie nadpiszą.
Co zwykle dobrze reaguje na oprogramowanie do odzyskiwania danych
pliki usunięte przez pomyłkę
Kosz został już opróżniony
szybkie formatowanie
partycja, która zniknęła
pliki zniknęły po awarii lub nieprawidłowym wyłączeniu
Inaczej wygląda sytuacja, jeśli dysk wydaje dźwięki. Stukanie, zgrzytanie, piszczenie, losowe rozłączanie i tym podobne. Na tym bym się zatrzymał. To są przypadki, w których dłuższe pozostawienie urządzenia włączonego czasem tylko pogarsza sytuację.
Gdybym zaczynał od zera, najpierw wypróbowałbym Disk Drill. Używałem go przy zwykłym bałaganie po przypadkowym usunięciu plików i był na tyle prosty, że dało się przez to przejść bez pilnowania każdego kroku. Radzi sobie z usuniętymi plikami, sformatowanymi dyskami, uszkodzonymi systemami plików oraz zewnętrznymi dyskami HDD i SSD. Narzędzie podglądu jest pomocne, bo możesz sprawdzić, czy plik nadal się otwiera, zanim go przywrócisz. W systemie Windows oferuje do 100 MB darmowego odzyskiwania.
Jak bym to zrobił
Zainstaluj Disk Drill na innym dysku. Nie instaluj go na dysku, który próbujesz uratować.
Podłącz problematyczny dysk.
Otwórz aplikację i wybierz uszkodzony dysk.
Kliknij „Szukaj utraconych danych”.
Pozwól skanowaniu się zakończyć, nawet jeśli wydaje się powolne.
Użyj filtrów lub wyszukiwania, żeby nie przekopywać się przez stertę śmieci.
Najpierw podejrzyj kilka plików. Zawsze to robię, oszczędza czas.
Wybierz to, co chcesz odzyskać.
Przywróć wszystko na inny dysk.
Ten ostatni krok ma większe znaczenie, niż ludziom się wydaje. Jeśli odzyskasz dane na ten sam dysk, ryzykujesz nadpisanie innych plików, których jeszcze nie udało ci się wyciągnąć. Raz nauczyłem się tego w bolesny sposób.
Sprawdź proste rzeczy, zanim spędzisz godzinę na skanowaniu
Zajrzyj do Kosza. Sprawdź OneDrive. W systemie Windows zajrzyj do Historii plików. Na Macu sprawdź Time Machine.
Widziałem, jak ludzie uruchamiali dogłębne skanowanie na pół dnia, a potem zauważali, że brakujący folder przez cały czas znajdował się w zsynchronizowanym katalogu w chmurze.
Inne narzędzia, których używają ludzie
PhotoRec, darmowe i skuteczniejsze, niż sugeruje jego toporny interfejs. Wadą jest to, że nazwy plików często wracają w nieładzie.
UFS Explorer, solidne rozwiązanie do dysków zewnętrznych i trudniejszych przypadków, choć sprawia wrażenie bardziej skierowanego do osób, które już wiedzą, co robią.
Jeśli dysk w ogóle się nie wyświetla albo ma objawy uszkodzenia fizycznego, pominąłbym odzyskiwanie w domu. Na tym etapie większy sens ma laboratorium odzyskiwania danych. Oprogramowanie nie naprawi uszkodzonego sprzętu.
Najpierw ustal, z jakim rodzajem awarii masz do czynienia. To ma większe znaczenie, niż ludziom się wydaje.
Jeśli dysk się uruchamia, jest widoczny w BIOS-ie lub Zarządzaniu dyskami i pozostaje podłączony, nadal masz całkiem niezłe szanse na odzyskanie danych programowo. Jeśli klika, piszczy, znika, czuć od niego przegrzanie albo zawiesza komputer po podłączeniu, przestań go włączać. W tym momencie nie kontynuowałbym testów. Czasem dłuższa praca dysku oznacza mniej danych do odzyskania później. W tej kwestii zgadzam się z @mikeappsreviewer.
W czym trochę się różnię, to zrobiłbym obraz bajt po bajcie tego dysku przed uruchamianiem wielu skanów, jeśli pliki są ważne. Skanuj obraz, a nie oryginał, kiedy to możliwe. W Linuksie standardowym wyborem jest ddrescue. W Windowsie niektóre narzędzia do odzyskiwania danych także obsługują obrazy dysków. To jest szczególnie ważne w przypadku niestabilnych dysków i dysków z uszkodzonymi sektorami.
Szybka diagnoza:
- Wypróbuj nowy kabel, nowy port USB lub inną obudowę.
- Sprawdź Zarządzanie dyskami, a nie tylko Eksplorator plików.
- Zobacz, czy informacje SMART pokazują ostrzeżenia, takie jak realokowane sektory lub sektory oczekujące.
- Jeśli dysk jest wystarczająco sprawny, by go odczytać, najpierw wykonaj jego kopię.
- Odzyskuj pliki na inny dysk, nigdy z powrotem na ten sam.
Jeśli chodzi o oprogramowanie, Disk Drill to solidny pierwszy krok, jeśli dysk da się odczytać. Bardziej cenię go za podgląd i sortowanie niż za cuda. Jeśli system plików jest uszkodzony lub pliki zostały usunięte, sprawdza się wystarczająco dobrze w większości domowych przypadków. Jeśli dysk ma dużo uszkodzonych sektorów, i tak najpierw zrobiłbym obraz. Ten krok zbyt często jest pomijany.
Nie uruchamiaj też jeszcze CHKDSK, jeśli Twoim celem jest odzyskanie plików. Ludzie robią to zbyt wcześnie, a potem zastanawiają się, dlaczego nazwy plików zamieniają się w bałagan albo foldery znikają. Narzędzia naprawcze naprawiają strukturę, a nie Twoje priorytety.
Jeśli chcesz przejrzysty poradnik dotyczący kroków odzyskiwania plików z dysku twardego, ten wątek jest przydatny:
jak odzyskać usunięte pliki z dysku twardego
Krótka wersja: przestań używać dysku, sprawdź kwestie połączenia, ustal, czy to awaria logiczna czy fizyczna, najpierw wykonaj obraz, jeśli dane są ważne, a potem uruchom coś takiego jak Disk Drill na kopii. Jeśli dysk hałasuje albo ciągle się rozłącza, odpuść samodzielne działania. Laboratoria są drogie, ale pogorszenie sytuacji też kosztuje. To właśnie tutaj ludzie zwykle tracą najwięcej danych.
Pierwsza rzecz? Nie próbuj w kółko ponawiać odczytu dysku, jakby Windows miał nagle zmienić zdanie przy 12. próbie.
W dużej mierze zgadzam się z @mikeappsreviewer i @jeff, ale dodałbym jedną rzecz przed przejściem do skanów lub aplikacji do odzyskiwania: ustal, czy problem dotyczy litery dysku / montowania, a nie samych plików. Wiele osób widzi komunikat w stylu „nie można otworzyć dysku” i zakłada całkowitą utratę danych, podczas gdy czasem chodzi tylko o uszkodzone montowanie, wadliwą obudowę albo dziwne uprawnienia.
Moja kolejność byłaby taka:
- Natychmiast przestań używać dysku
- Najpierw sprawdź najprostsze kwestie sprzętowe
- inny port USB
- inny kabel
- inna obudowa, jeśli to dysk zewnętrzny
- inny komputer
- Sprawdź, czy system wykrywa dysk
- Windows: Zarządzanie dyskami
- Mac: Narzędzie dyskowe
Jeśli pokazuje tam prawidłowy rozmiar, to właściwie całkiem dobry znak.
W jednym miejscu lekko nie zgadzam się z @jeff: wykonanie obrazu na początku jest idealne, jasne, ale dla przeciętnych użytkowników domowych może się to szybko skomplikować. Jeśli dysk jest stabilny i da się go odczytać, czasem prosty skan odzyskiwania to bardziej realistyczny pierwszy krok. Jeśli jest niestabilny, to tak — sklonuj / utwórz obraz przed robieniem czegokolwiek bardziej obciążającego.
Poza tym nie klikaj „formatuj”, nawet jeśli komputer to sugeruje. Ten komunikat skusił już zdecydowanie zbyt wiele osób lol.
Jeśli dysk jest na tyle czytelny, Disk Drill to całkiem praktyczna opcja do odzyskiwania danych z dysku twardego, ponieważ pozwala podejrzeć pliki przed ich przywróceniem. To ma większe znaczenie, niż ludziom się wydaje. Chcesz wiedzieć, że twoje zdjęcia lub dokumenty są naprawdę nienaruszone, zanim poświęcisz czas na kopiowanie wszystkiego. Po prostu zainstaluj program na innym dysku i odzyskuj dane również na inny dysk.
Jeśli chcesz prosty poradnik i solidną recenzję Disk Drill, warto obejrzeć ten film:
obejrzyj ten poradnik odzyskiwania i recenzję Disk Drill
Jeszcze jedna rzecz, którą ludzie pomijają: jeśli dysk wydaje klikające, brzęczące, trące lub piszczące dźwięki, przestań. Żadnych skanów, żadnego CHKDSK, żadnej „ostatniej próby”. To już teren dla laboratorium. Przy samodzielnych próbach ludzie zamieniają „da się odzyskać” w „no cóż”.
Więc tak, najbezpieczniejszym pierwszym krokiem jest tak naprawdę wstępna diagnoza. Potwierdź, czy to problem z połączeniem / montowaniem, logiczny problem z plikami, czy faktyczna awaria sprzętu. To powie ci, czego nie robić dalej, a to jest połowa sukcesu tbh.
Zanim cokolwiek innego zrobisz, sprawdź, czy dysk rzeczywiście się psuje, czy tylko nie montuje się prawidłowo. Zgadzam się z @jeff, @sterrenkijker i @mikeappsreviewer, że należy unikać ponawiania prób w kółko, ale dodałbym jeszcze jeden pierwszy krok: jeśli dysk jest zewnętrzny, przetestuj go bez obudowy, jeśli to możliwe. Wiele martwych dysków to tak naprawdę uszkodzone płytki USB-SATA.
Kilka rzeczy, których teraz bym nie robił:
- nie uruchamiaj CHKDSK
- nie akceptuj monitu o formatowanie
- nie kopiuj na niego losowych plików aby przetestować
- nie odłączaj i nie podłączaj go wciąż na nowo, jeśli klika lub znika
Co zrobiłbym najpierw:
- Posłuchaj go. Normalne rozpędzanie to jedno. Klikanie, ćwierkanie, piszczenie lub pętle zatrzymywania obrotów oznaczają, że trzeba się zatrzymać.
- Sprawdź, czy BIOS lub Zarządzanie dyskami widzi dysk i pokazuje w przybliżeniu prawidłową pojemność.
- Jeśli jest widoczny, spróbuj najpierw skopiować najważniejsze pliki, a nie wszystko.
- Jeśli przeglądanie nie działa, ale dysk pozostaje dostępny, użyj oprogramowania do odzyskiwania danych.
Jeśli chodzi o oprogramowanie, Disk Drill jest rozsądnym wyborem w takiej sytuacji.
Zalety:
- łatwy podgląd plików możliwych do odzyskania
- dobry do usuniętych plików, uszkodzonych systemów plików i utraconych partycji
- prostszy niż niektóre profesjonalne narzędzia
Wady:
- nie zdziała cudów przy fizycznie uszkodzonych dyskach
- głębokie skanowanie może trwać bardzo długo
- darmowy limit odzyskiwania w Windows jest niewielki
Jeśli Disk Drill znajdzie twoje pliki, odzyskuj je wyłącznie na inny dysk. Jeśli nie znajdzie nic przydatnego, konkurencyjne narzędzia, takie jak PhotoRec lub UFS Explorer, mogą czasem zobaczyć coś innego. Jeśli jednak dysk jest niestabilny, skłaniałbym się bardziej ku wykonaniu obrazu lub oddaniu go do laboratorium niż do powtarzanych samodzielnych skanów. To jedyne miejsce, w którym lekko nie zgadzam się z podejściem po prostu najpierw go przeskanuj.

