Meu HD externo parou de funcionar do nada e tenho muitos arquivos importantes nele. Existe algum software gratuito que pode me ajudar a recuperar os dados? Preciso de ajuda urgente, pois não fiz backup recente.
Primeiro de tudo, nunca confie totalmente em softwares gratuitos para uma tarefa tão crítica como essa. Os melhores serviços de recuperação de dados não são gratuitos – e ponto final. Mas, se você quer tentar de graça antes de gastar dinheiro, tenho que avisar que as chances de sucesso são bem limitadas.
Tem um programa chamado Disk Drill. É “gratuito” até certo ponto, mas é aquele tipo de ferramenta que te dá uma provinha e depois quer cobrar. Funciona melhor com SSD do que com HD mecânico, mas pode ser uma opção. A interface é amigável, mas a versão gratuita tem um limite de recuperação de dados, o que significa que você pode acabar tendo que pagar de qualquer forma se seus arquivos importantes forem muitos.
Por outro lado, tem muitos relatos de sucesso com ele. Já concorrentes como Recuva e TestDisk podem ser opções, embora esses sejam meio limitados e confusos para quem não entende muito de tecnologia.
Espero que você tenha sorte, mas sinceramente, vai custar muito menos estresse pagar um profissional ou um programa realmente bom do que quebrar a cabeça com ferramentas que no fim vão te deixar na mão. A decisão é tua.
O @sonhadordobosque tem um ponto importante sobre não confiar tanto em softwares gratuitos, mas discordo que eles sejam sempre inúteis. Às vezes, podem quebrar um galho, sim. Vou focar em opções que são efetivamente gratuitas e que não te forçam a pagar depois de uma “demonstração”.
Uma boa alternativa ao Disk Drill é o Photorec, que na verdade faz parte do pacote TestDisk mencionado pelo @sonhadordobosque. Photorec é um programa de recuperação de arquivos gratuito e de código aberto, o que significa que toda sua funcionalidade está disponível sem custo, sem surpresinhas. A interface não é lá essas coisas e requer um pouco mais de conhecimento técnico, mas nada impossível de aprender seguindo alguns tutoriais online.
Outro software interessante é o R-Linux, que também é gratuito. Ele é específico para sistemas de arquivos ext3/ext4, mas funciona bem e tem uma interface mais amigável do que o Photorec. Se você tiver sorte e o problema do seu HD for um erro lógico e não físico, ele pode ser uma boa pedida.
Um ponto que acho importante destacar é sobre a possibilidade de corrupção física do seu HD. Nenhum software vai conseguir restaurar seus dados se o problema for físico (cabeça de leitura falhando, disco arranhado, etc.). Para esses casos, realmente só com profissionais especializados.
Se ainda quiser tentar o Disk Drill, pode baixar aqui: Download Disk Drill. Só lembre que ele tem limitações na versão gratuita.
Boa sorte e realmente considere fazer backups frequentes no futuro. A dor de cabeça que você evita é imensa. Ah, e antes de mexer muito no HD, tenta evitar escrever dados novos nele – pode piorar a situação.
Se eu fosse você, começaria primeiro a identificar se o problema é físico ou lógico. Se for físico, tipo problemas na cabeça de leitura ou o disco arranhado, na verdade não tem muita coisa que software gratuito ou mesmo pago possa fazer. Nesses casos, o jeito é levar para um serviço especializado em recuperação de dados, e se preparar pro custo, que geralmente não é baixo.
Dito isso, considerando que o problema seja lógico, você pode tentar algumas opções de software que são realmente gratuitos, e outros com algumas limitações. O Photorec, como mencionado pelo @sonhadordobosque, é uma opção boa e gratuita. O problema do Photorec é a interface, que é bem minimalista e pode assustar quem não tem familiaridade com comandos de terminal. Mas ele é bastante eficiente pra recuperar arquivos de vários tipos de sistemas de arquivos.
Outra opção que você pode tentar é o MiniTool Power Data Recovery. Ele tem uma versão gratuita que permite recuperar até 1GB de dados, o que pode já dar uma ajudinha se os arquivos que você precisa não são muitos. A interface é mais amigável que a do Photorec, então é uma boa pedida pra quem quer algo simples e direto.
Se você está disposto a investir um pouco mais de tempo e aprender algo novo, o DMDE (DM Disk Editor and Data Recovery Software) é uma ferramenta fantástica. A versão gratuita dá bastante funcionalidade e pode ser o que você precisa. Ele tem uma curva de aprendizado, mas com alguns tutoriais do YouTube, você deve conseguir se virar.
No entanto, concordo em alguns pontos com o @sonhadordobosque, especialmente sobre a limitação do Disk Drill na versão gratuita. Se acabar decidindo por ele, lembre-se que ele só oferece uma recuperação de até 500MB grátis. Você pode baixar a versão de teste pra ver se ele encontra os arquivos que você precisa. O link para baixar é Download Disk Drill. Vale tentar pra avaliar como você se sente com a interface e se ele encontra os arquivos que você precisa, antes de decidir se vale a pena pagar pela versão completa.
De outra forma, o R-Linux pode ser uma carta na manga caso seu HD use sistemas de arquivos ext3/ext4, como mencionado. Ele é mais específico, então verifique isso antes de gastar tempo com ele.
Algo que não foi muito abordado: verifique se a fonte de energia do seu HD externo está funcionando corretamente. Muitas vezes, problemas podem ser causados por falhas na alimentação elétrica. Troque o cabo USB ou use outro porto USB do seu computador.
Cuidado para não escrever novos dados no HD problemático. Cada nova escrita pode sobrescrever os dados que você está tentando recuperar, dificultando ainda mais a recuperação.
Às vezes, simplesmente desconectando e reconectando o HD ou até mesmo trocando de porta USB pode resolver problemas de hardware menores. Pode parecer bobo, mas vale a tentativa.
Em resumo, aqui estão os passos que eu seguiria:
- Verificar se o problema é físico ou lógico.
- Tentar identificar se há problemas de alimentação elétrica.
- Testar com o Photorec se não se importar com uma interface mais técnica.
- Experimentar o MiniTool Power Data Recovery se não tiver muitos dados.
- Verificar o DMDE para uma solução robusta e tentando aprender o básico através de tutoriais.
- Se decidir investir algo, testar o Disk Drill – aqui o link – e avaliar.
Boa sorte e, mais importante, comece a praticar backups com regularidade pra evitar futuras dores de cabeça!