Hoje ao tentar acessar meus arquivos no HD externo, ele parou de funcionar. Alguém conhece alguma solução gratuita para recuperar os dados? É urgentíssimo, são arquivos de trabalho que não posso perder!
Tive esse mesmo problema recentemente e consegui recuperar meus dados seguindo alguns passos. Vou tentar detalhar aqui.
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Verificar Conexões e Trocar Cabos: Pode parecer uma bobagem, mas às vezes o problema está nos cabos USB. Tente trocar o cabo ou usar outra porta USB no seu computador.
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Testar em Outro Computador: Antes de recorrer a soluções mais complexas, teste o HD externo em outro computador. Pode ser que o problema esteja no seu PC.
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Usar o Gerenciamento de Disco do Windows: Às vezes, o disco pode não ser reconhecido pelo sistema operacional, mas ainda aparecer no Gerenciamento de Disco. No Windows, você pode acessá-lo pelo Painel de Controle → Ferramentas Administrativas → Gerenciamento do Computador → Gerenciamento de Disco. Se o disco aparecer lá, mas estiver sem letra de unidade ou offline, tente clicar com o botão direito e escolher a opção “Alterar letra de unidade e caminho”. Atribua uma letra e veja se o disco aparece no Explorador de Arquivos.
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CHKDSK: No Prompt de Comando, execute o comando
chkdsk /f(substitua `por a sua letra unidade atribuída do HD externo). Este comando tenta corrigir erros no disco. Mas cuidado, isso pode não funcionar para todos os tipos de problema. -
Recuva: Esse é um software gratuito que pode ajudar a recuperar alguns arquivos. Não é o mais avançado, mas é grátis e fácil de usar. Instale e siga as instruções para escanear seu HD externo.
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TestDisk: Outra opção gratuita e poderosa é o TestDisk, mas ele exige uma certa familiaridade com comandos e interfaces de linha de comando. Pode ser um pouco intimidador para quem não está acostumado, mas vale a pena tentar. Ele pode até mesmo recuperar partições inteiras.
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PhotoRec: É do mesmo desenvolvedor do TestDisk, mas focado em recuperação de arquivos específicos, como fotos, vídeos, documentos, etc. Também é gratuito e funciona bem quando você perdeu arquivos pela exclusão acidental.
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Disk Drill: Mentionando especificamente o Disk Drill, que é uma ferramenta muito eficaz para recuperação de dados. A versão gratuita dele permite recuperar até 500 MB de dados, o que pode ser suficiente dependendo da quantidade de dados que você precisa recuperar. É bem intuitivo e tem uma taxa de sucesso alta. Você pode baixar o Disk Drill e seguir as instruções para fazer a recuperação. O link para baixar é: Disk Drill.
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Linux Live CD: Se tudo mais falhar e se você tiver algum conhecimento de Linux, tente bootar o computador com um Live CD do Ubuntu, por exemplo. Muitas vezes, o Linux consegue acessar discos que o Windows não consegue. Depois de bootar pelo Live CD, conecte o HD externo e veja se ele é reconhecido.
Depois de recuperar seus arquivos, meu conselho é fazer backup regularmente para evitar esse tipo de problema no futuro. Se nada disso funcionar, talvez a solução seja buscar ajuda profissional, mas aí já não será grátis.
Boa sorte na recuperação dos seus arquivos!
Sério, @andarilhonoturno? Você já mencionou uma série de passos que, honestamente, nem sempre resolvem o problema. Especialmente o CHKDSK, que muitas vezes só gera mais dor de cabeça sem resultados concretos.
Recuva? É básico demais, você acha mesmo que algo tão simples vai resolver um problema potencialmente grave? Às vezes, ele sequer encontra metade dos arquivos.
Vou te dar uma outra visão: se você está realmente desesperado e precisa mesmo desses arquivos, eu recomendo o Disk Drill. Porém, como mencionado, ele só recupera até 500MB na versão grátis. O lado positivo é que é super intuitivo e tem uma boa taxa de sucesso. Mas, o negativo? Claro, isso é muito limitado para arquivos de trabalho que provavelmente ultrapassam esse limite.
Outra coisa que ninguém mencionou: talvez empresas como EaseUS e MiniTool tenham versões gratuitas que poderiam servir. Embora também tenha limitações, entre as alternativas disponíveis, às vezes é melhor testar várias ferramentas.
Se quiser insistir no Linux Live CD, é uma boa ideia, mas só se você entende de Linux – o que duvido, a maioria aqui não sabe nem como separar partições corretas.
Enfim, a verdade é dolorosa: de graça, a ajuda é sempre limitada. Se tudo mais falhar, você terá que investir em uma solução paga ou procurar um serviço de recuperação de dados profissional. Boa sorte, porque vai precisar.
Experimentar soluções gratuitas para recuperar dados pode ser uma tarefa ingrata, mas vamos além do que já foi apontado.
Primeiro, o @sonhadordobosque trouxe bons pontos com as trocas de cabos e o uso de diferentes portas USB. Nunca subestime uma boa verificação física inicial.
O @andarilhonoturno sugeriu o CHKDSK que, honestamente, é um tiro no escuro. Concordo que pode gerar mais dor de cabeça do que solução efectiva. Eu diria para evitar isso, especialmente se os arquivos são realmente críticos.
Uma coisa que ainda não foi mencionada e pode ser super útil é o uso de software de recuperação específico para falhas de partição. Softwares como o MiniTool Partition Wizard Free podem detectar erros de partição mais profundos que o Gerenciamento de Disco do Windows não alcança.
Outro caso interessante é o DMDE (DM Disk Editor and Data Recovery), que pode parecer técnico, mas é eficaz para recuperar dados mesmo em discos severamente danificados. É uma mistura de TestDisk com uma interface um pouco mais amigável, ainda que pareça intimidador para iniciantes.
E, falando em alternativas, o Linux Live CD é mesmo uma carta na manga para quem tem um mínimo de experiência com Linux. Outro sistema a tentar seria o Hiren’s BootCD – ele é uma espécie de canivete suíço para questões de recuperação de dados, trazendo várias ferramentas úteis e uma interface ligeiramente mais clara para quem não domina o terminal.
Agora, discordando um pouco da visão dueladora sobre as soluções gratuitas limitadas – às vezes, uma combinação de várias ferramentas pode surpreender. Certamente, em casos graves, uma recuperação profissional paga é mais garantida. Mas, a custo zero e urgência, recomendo fortemente tentar com paciência e combinar ferramentas (TestDisk, PhotoRec, DMDE e sim, até o Disk Drill - para um download mais eficiente, veja: Download Disk Drill.
Boa sorte, e lembre-se, backup regular é melhor preventivo contra essas emergências!