내 외장 하드 드라이브에 Windows 11에서 갑자기 “매개 변수가 잘못되었습니다”라고 표시되고 파일을 열 수 없습니다. 다시 연결해 보고 다른 USB 포트도 사용해 봤지만 아무것도 달라지지 않았습니다. 포맷하거나 데이터를 잃지 않고 가장 안전하게 해결하는 방법은 무엇인가요?
이런 종류의 오류는 실제 원인에 따라 크게 달라지지만, 보통 파일이 사라졌다는 뜻은 아닙니다. 많은 경우 Windows가 더 이상 파일 시스템을 제대로 읽지 못하는 것뿐입니다. 외장 드라이브에서 이런 일이 발생했는데 데이터는 디스크에 그대로 있었지만 Windows가 열기를 거부하는 경우도 봤습니다.
가장 중요한 것은 성급하게 포맷하지 않는 것이고, 파일이 중요하다면 CHKDSK를 첫 번째 조치로 삼지 않는 것입니다. CHKDSK는 나중에 도움이 될 수 있지만, 파일 시스템이 손상되었거나 드라이브에 고장이 시작된 경우에는 복구를 더 복잡하게 만들 수도 있습니다. 먼저 중요한 파일을 꺼낸 다음 드라이브 수리를 시도하세요.
기본적인 점검부터 시작하세요:
- 다른 USB 케이블을 사용해 보세요.
- 허브를 거치지 말고 드라이브를 USB 포트에 직접 연결하세요.
- 다른 컴퓨터에서 시도해 보세요.
- 디스크 관리를 열어 드라이브가 올바른 용량으로 표시되는지 확인하세요.
Windows가 아직 드라이브를 인식할 수 있다면, 수리 전에 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 더 안전한 다음 단계입니다. Disk Drill은 여기서 좋은 선택지입니다. Windows가 The parameter is incorrect. 오류를 표시할 때도 드라이브를 스캔할 수 있는 경우가 있기 때문입니다. 드라이브 상태가 불안정하다면 먼저 이미지를 만든 뒤, 물리 드라이브를 직접 스캔하는 대신 그 이미지를 스캔하세요. 그러면 고장 나는 디스크에 부담을 줄일 가능성이 높아집니다.
파일을 복구한 후에는 그다음에 수리 옵션을 살펴보겠습니다:
- Windows가 아직 파일 시스템을 인식한다면
chkdsk X: /r을 시도해 보세요. - 파티션이 RAW로 표시되거나 CHKDSK 실행을 거부한다면 TestDisk를 시도해 보세요. 경우에 따라 포맷 없이도 파티션 손상을 복구할 수 있습니다.
- 이미 데이터를 되찾았는데도 드라이브가 계속 제대로 작동하지 않는다면, 빠른 포맷으로 새 파일 시스템을 만들어 논리적 파일 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
확인해 볼 만한 Windows 설정이 하나 더 있습니다. 지역 설정을 변경한 직후 문제가 시작됐다면, 소수점 구분 기호가 마침표(.)로 설정되어 있는지 확인하세요. 드문 경우이긴 하지만, 일부 시스템에서는 이 설정이 이 오류를 유발할 수 있습니다.
드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 연결이 끊기거나, 디스크 관리에서 사라지거나, SMART 도구에서 재할당 섹터나 대기 섹터가 많이 표시된다면 사용을 중지하세요. 이는 하드웨어 고장 쪽을 더 강하게 시사하며, 그 단계에서는 보통 데이터 복구 전문 업체가 더 나은 선택입니다.
짜증나는 함정은, 아무것도 복사하기 전에 Windows가 드라이브를 “복구”하라고 제안할 수 있고, 바로 그 시점에 복구 가능한 폴더가 조각난 데이터로 바뀔 수 있다는 점입니다. CHKDSK를 첫 단계로 삼지 말라는 위의 주의에 저도 동의합니다. 파일이 중요하다면, 먼저 복구를 하지 않은 상태로 Linux 라이브 USB나 다른 컴퓨터에서 드라이브를 읽어보는 것을 권합니다. Windows는 손상된 NTFS/exFAT 볼륨에 대해 다른 도구보다 더 까다롭게 반응하는 경우가 있기 때문입니다. 그런 방식으로 중요한 폴더를 복사할 수 있다면, 복구 옵션을 건드리기 전에 먼저 그렇게 하세요. 그래도 읽히지 않는다면, 드라이브의 이미지를 만들거나 그 이미지에 대해 Disk Drill 같은 복구 소프트웨어를 사용하세요. 포맷은 데이터가 다른 곳에 저장된 후의 마지막 단계여야 합니다.
디스크 관리를 열고 드라이브를 연결한 후에도 동일한 크기와 파티션 구성을 유지하는지 확인하세요. 표시되었다가 사라지거나, RAW로 다시 나타나거나, 잘못된 용량으로 표시된다면, 이를 Windows 11 설정 문제로 계속 다루지 마세요. 보통 이는 불량 케이블, 약한 USB 전원, 고장 나는 중인 외장 케이스, 또는 드라이브 자체의 고장 시작을 의미합니다.
CHKDSK를 먼저 실행하지 말아야 한다는 점에는 대체로 동의하지만, 저는 더 지루할 정도로 보수적으로 보겠습니다. 탐색기에서 그것을 계속 더블클릭하지도 마세요. 시도할 때마다 Windows가 같은 손상된 영역을 다시 읽게 될 수 있습니다. 드라이브를 조금이라도 읽을 수 있다면, 전체 드라이브를 알파벳순으로 복사하지 말고 가장 중요한 파일부터 먼저 복사하세요. 디스크를 다시 정상으로 만들려고 하기 전에, 정말 중요한 것부터 먼저 확보하세요.
사람들이 놓치는 작은 부분 중 하나는 외장 케이스입니다. 자체 전원 어댑터가 있는 데스크톱용 외장 드라이브라면, 전압과 극성이 일치하는 것이 확실할 때만 다른 호환 전원 공급 장치를 시도하세요. 휴대용 USB 드라이브라면, 짧고 정상 작동이 확인된 케이블과 데스크톱의 후면 메인보드 USB 포트를 사용해 보세요. 디스크 소리가 정상이고 연결이 유지된다면, Disk Drill 같은 복구 소프트웨어도 합리적인 선택일 수 있으며, 가능하면 원본 드라이브 대신 이미지 파일을 스캔하는 것이 좋습니다. 딸깍거리는 소리가 나거나, PC 전체가 멈추거나, 스캔 중에 사라진다면 계속 무리하게 시도하지 마세요. 그 시점에서 가장 안전한 해결책은 수리가 아니라, 먼저 복구하고 나중에 수리하거나 포맷하는 것입니다.
여기서 중요한 것은 Windows가 디스크 초기화를 요청하는지 여부입니다. 해당 팝업이 나타나면 취소하세요. 초기화는 무해한 수리가 아니며 파티션 정보를 덮어쓸 수 있기 때문입니다. 위의 복구 우선 조언에 동의하지만, 무엇으로든 스캔하기 전에 드라이브에 변경 사항을 쓰는 Windows 프롬프트를 수락하지 않고 있는지 반드시 확인하세요.